店舗経営者さんの強い味方です

私はこれまで、のべ300人以上の店舗経営者さんの相談に乗ってきました。

その中で感じた情報をお伝えします。

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新規集客

ペルソナの気持ちがわからない?じゃあ、実際なってみよう!

ペルソナっていっても、実際のところは分からない。こんな悩みを相談されました。そこで解決策をお話します。最も効率的なのは、ペルソナになり得る人にインタビューすることですが、そういう人がいない場合は、あなた自身がペルソナに成り切ってみると良いでしょう。
売上アップ

「広告費がもったいない」このセリフ、言ってない?

「広告費がもったいない」こんなセリフを、今まで口にしたことはありませんか?本来ならば広告費とは、かけるべきものなのです。広告費がもったいないから広告をしないというの人は、人件費がもったいないから人を雇わないという発想と同じということを理解しましょう。
新規集客

他のお店の集客ツール、ちゃんと見てる?

競合調査をすることは、とても大切です。その時に意識して欲しいのが、あなたの競合がどんな集客ツールを使って、どんな方法で集客しているのかということまでリサーチすることです。
マネージメント

店舗ビジネスにおける電話応対の重要性とは?

お店にかかってきた電話、お客さんからの電話にしっかりと対応していますか?集客をどれだけ頑張っても、電話応対を疎かにしてしまうと、お客さんを失うことになりかねません。
マネージメント

それ、本当にあなたがやるべき仕事?

集客に割く時間がない、そんな悩みがありませんか?多くの場合、人に頼らないことが原因です。人を雇わないことと、人に頼らないことは、必ずしもイコールではありません。
新規集客

「ニーズ」と「ウォンツ」を理解する

商品が売れないという悩みの原因の多くは、「必要な人に情報が伝わっていない」ということです。あなたの商品は、お客さんのニーズを満たすものですか?それともウォンツを満たすものでしょうか?多くの場合、ニーズ型の方が商品は売りやすいものです。
売上アップ

最大風速的な集客は長く続かない

単月でマックスの売上を出すことより、毎月コツコツと売り上げる。集客においてはこの考え方がとても重要になるのです。
マネージメント

仕事は1つ1つ丁寧に終わらせよう

ついついやってしまいがちなマルチタスク。なぜマルチタスクがダメなのかというと、理由は2つあります。1つは非効率だからということ。そしてもう1つが、完成が遅くなるというデメリットがあることです。
売上アップ

手段と目的を明確にしよう

「紳竜の研究」という動画を観たことがありますか?観たことがない人は、ぜひ一度観て欲しいと思います。お笑いの世界で成功した方法を語っている動画ですが、集客でも全く同じことが使えるのです。
新規集客

季節や行事は最高の集客タイミング

キャンペーンやセールは、集客におけるとても強力なツールです。しかし、やり過ぎは禁物。なぜそのセールをするのか、なんのキャンペーンなのかを明確にさせなければ、ただの安売りになってしまいます。
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