集客に必要なのは「共感」だ！

痛みがヒドいという悩みを持っている人に対して、まず何をやるべきか。

「痛みの原因を伝えてあげること？」

「とりあえず痛みを取り除いてあげること？」

いえいえ、違います。

まずは、「痛みに共感してあげる」ことが大切なのです。

共感してもらうことで、人は心を開いてくれるのです。
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感情に訴えかける＝共感するということ

この共感は、集客においても使うことができます。

例えば、腰痛で悩んでいる人に訴えかける場合。

「私が腰痛を絶対に治します！」というより（広告規定でNGですが）、まずは共感から始めます。

みたいに、あなたと同じ症状で私も悩んでましたよ、と伝えることで、共感を得ることができますよね。

これが、「いや、私は普段から体のケアをしているので、腰痛なんてなったことはありませんが、腰痛に効く施術をしますよ」と伝えても、あんまり響かないのではないでしょうか。

共感＝相手の立場にたって悩みを一緒に考えること

共感というのは、なにも「あなたと同じ」と伝えることだけではありません。

「あなたの悩み、よくわかります。一緒に悩みを解決しましょう！」ということも、共感になるのです。

集客では、共感することは必須。

その中で、ワクワクする未来を伝えてあげましょう。

• 腰痛が治った未来を想像させる
• 朝、体に不安がないような目覚めを体験させる

など、共感とワクワク。

この2つを伝えることが、集客に結びつくのです。
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