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店舗集客では「まずは自分でやってみます」は閉店の予兆である

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From:トヨナガアキヒロ

僕はこの【店舗集客の教科書】というサイトを通じて、様々な個人事業や中小企業の集客のお手伝いをさせていただいています。

整骨院・治療院の『集客できるホームページ制作』をメインとしていますが、実はマーケティングコンサルタントとして、新規集客からリピート集客、客単価アップの施策をアドバイスしたりもしています。

そんなお仕事をしているので、日々店舗経営者の皆さんとお話しさせていただいており、これまで300人を超える方とお会いした経験から、店舗集客を成功させられる経営者さんと、失敗する経営者さんの共通点をご紹介してみたいと思います。

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「まずは自分でやってみます」はやらない言い訳でしかない

僕は今、ツイッターやブログを通じて、店舗集客の基本的な考え方をお伝えしています。

なぜかといえば、店舗集客には近道なんて無いんですね。

常に基本に忠実に、それでいて毎日コツコツ積み重ねることが、店舗集客を成功させる秘訣になります。

なので、ツイッターでも発信している

なんてことは、動物にとっての”呼吸”と同じように、店舗集客では”当たり前”のことなんです。

しかし、実際やらなくても死にはしないので、毎日更新するのは難しい。

なので世の中には、更新代行業みたいなお仕事がある訳です。

で、こういう話を経営者さんにすると、答えは大きく2つに別れます。

それは

  • お金ができたらお願いします
  • まずは、独学で頑張ってみます

もちろん、これが断り文句ということはわかっています。

でも、こういう答えをされたお店のうち、80%のお店は3年以内に閉店に追い込まれています。

つまり、断り文句にしろ、こういう考え方をしているからお店が閉店しているんだということに、気がつかなければならないのです。

お金がないから販促しないのではなく販促しないからお金がないのです

無料だったらやるよ

こういう経営者さんもいますが、それって

無料だったら食べに行くよ

ってお客さんに言われてることと同義語ということをわかっていない経営者さんもいます。

我々は、店舗集客の極意を学ぶために、お金を払い、色々な知識を得て、様々な検証をしてブラッシュアップした知識をお伝えしようとしています。

「まずは独学で」

という人は、例えばホームページを作る時に

  • サーバーとは?
  • ドメインとは?
  • ワードプレスのインストールは?

という、我々からすれば1分で終わる作業を、数時間かけて自分で調べながらやらなければならないのです。

もちろん、それが悪い訳ではありませんが、ホームページを作ることを生業にしない人が、その知識を得るために時間をかけることで、本業に支障が出ては、元も子もないと思いませんか?

で、本当にお金が無いならば、成功報酬で交渉するとか、いろいろ方法はあるものです。

まずは独学でではなく、まずはどうやったら依頼できるか。

この考え方が、店舗集客を加速させるのです。

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年収アップしたい会社員の“本当にやりたいこと”で複数の収入源をつくる『複業プロデューサー』。

専門学校卒業後、都内で雑誌編集者として約5年勤務した後、Uターンで静岡へ。

その後、広告代理店の営業に転職するも、テレアポが苦手すぎて会社を転々とする。

「テレアポしない営業」を模索する中でマーケティングと出会い、マーケティングを利用した反響営業で、当時の会社の売上を前年比150%アップさせるも、社長が別の事業で失敗し、倒産。

その経験から、会社員でいることにリスクを感じ、『複業』として、給料以外に収入源を複数持つことを意識するようになる。

現在は、会社員として勤務しつつ、Webライターとして各種媒体への寄稿、そして会社員の複業プロデュースから集客コンサルティングを行い、選択肢と自由を持つ会社員を1000人輩出することを目標として活動中。

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