リピート率アップ

メルマガは店舗集客に必要か?

久しぶりに髪を切りました。 なんと、気づけば約7ヶ月ぶりの美容室。 美容師さんと話をしていて思い脱したのが、そういえば昔は美容室からよく「メルマガ」が届いていたなーということ。 美容室からだけではなく、ファミレスとかからもメル...
2度目の来店率アップ

クーポンは2度目の来店を促すことに全力を注げ!

フリーペーパーやチラシといった新規集客でクーポンをつけているお店は多いでしょう。 また、次回の来店を期待して、お会計の時にクーポンを手渡してるお店もあります。 私の大好きなうどん屋さんでも、お会計をすると「無期限の50円引きチケ...
新規集客

【新聞折込】正しい活用方法!チラシ配布の考え方

「チラシを撒いてみたいけれど何をどうして良いのかわからない…」 ワードやエクセルで簡易的なチラシを作っても、その後どうやって印刷して、どうやって配布するべきなのかがわからないという店舗経営者は多いです。 チラシを配布する方法は、...
接客

接客レベルを上げるなら外部のコンサルタントを入れろ!

あなたのお店が長く続くには、売上を安定して上げることと、集客の仕組み化は必須です。 が、長く続くことのマイナス面もあります。 それは「マンネリ化」です。 長く安定して続くお店では、従業員も長く働いていることが多いです。 ...
リピート率アップ

スタンプカードの有効期限で適切な期間

店舗集客でよく利用する販促方法の1つに「スタンプカード」があります。 関連記事:スタンプカードは貯まりやすくなければ意味がない! スタンプカードを運用する上で気をつけたいところが「貯まりやすい」かどうかと「有効期限」を設定するか...
売上アップ

行きたい!と思わせるベネフィットを作るための5つの質問

「ベネフィット」という言葉を聞いたことがありますか? ビジネスシーンではよく使われる言葉ですが、「ベネフィット」とは、「買い手が得られる価値や利益」のことを言います。 あなたのお店に「行きたい!」と思ってもらうには、この「ベネフ...
新規集客

チラシには必ずオファーをつける

最近、新聞折込やポスティングされたチラシに目を通す機会が多くあります。(競合リサーチのため) 見ていて感じるのが「もったいないチラシが多い」ということです。 最近では、ワードやエクセルで作ったチラシを、ネット印刷を利用して自分で...
リピート率アップ

少しの気遣いで差をつける

実は今日、嬉しいことがありました。 私が参加しているオンラインサロンでは、毎月の成果に応じて、MVPが発表されるのですが、おかげさまで2月のMVPを受賞することができました。 ただ、圧倒的な成果を出したわけではありません。 ...
新規集客

ブログを毎日更新すること理由

ブログをやっている店舗経営者さんは多いです。 しかし、毎日更新できている人は少ないです。 というか、ほぼいないと言っていいでしょう。 なぜ続かないのか。 様々な理由はあるでしょう。 でも、ブログを始めた以上、続かな...
売上アップ

月が変わるときにやるべき5つのこと

今日から2月ですね。 2019年も始まって早1ヶ月が経ちました。 私は、月が変わると毎月5つのことに取り組むようにしています。